我很少从书架上拿

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所有可能的成功。一个经常被忽视的重要营销指标在营销中就像棒球一样有很多东西需要衡量。有些数据点比其他数据点更有价值。它可能是也可能不是您业务中的统治所有指标的一个指标但我认为获取新客户的成本是在任何业务中都必须理解的关键数据点之一。出一本落满灰尘的旧营销书来谈论更当前的营销话题但大约年前我偶然发现了的书从你拥有的一切中获取一切我想他在年分享的内容至今仍然具有现实意义。当这本书出版时亚伯拉罕被福布斯评为全美。



排名前五的高管教练之一。他主要因其在世纪年代制定的成功的直销策略而闻名但我认为 手机号码列表  他对这个主题的见解仍然非常有价值。亚伯拉罕表示你为自己的企业或职业所做的最有利可图的事情就是了解客户的边际净资产。换句话说您能为您的企业做的最有利可图的事情就是了解普通客户在与您的关系过程中的价值。那么普通客户的终身价值是多少你知道吗这是普通客户在其惠顾生命周期内的总利润包括所有剩余销售额减去所有广告营销和增量产品或服务履行费用亚伯拉罕说一旦。







了解了客户的终身价值您就可以确定愿意支付多少新客户获取成本。例如如果您的普通客户的终生价值为美元那么您在新客户获取成本中花费的任何费用都将是利润或者是您的普通客户的边际净资产。亚伯拉罕还就如何计算客户的边际净资产提供了建议。他的建议如下计算您的平均销售额和每次销售利润通过确定客户回来的次数来计算他或她能为您带来多少额外利润通过将营销预算除以产生的客户数量来精确计算客户的成本以同样的方式计算潜在客户的成本计算您为这么多潜在。